Inpassing en uitwerking formuleontwerp stadsloketten gemeente Amsterdam

De gemeente Amsterdam voert in 2014 veranderingen door in het kader van ‘1 stad 1 diensverlening’ naar de burgers. Daartoe krijgen zeven stadsloketten een nieuw, klantvriendelijk gezicht. De zeven loketten zijn straks identiek in vorm, aanbod en klantbenadering. Met de uitrol van een formuleontwerp over alle Amsterdamse stadsloketten wordt naast een flinke efficiencyslag de herkenbaarheid van de dienstverlening verbeterd. Onze interpretatie van de formule combineert slim de kwaliteiten van de plek met de uitgangspunten van het formuleontwerp.

Naast de uitwerking en implementatie van het formuleontwerp zijn alternatieven uitgewerkt waarbij naast financiële optimalisaties ook klantwensen zijn ingepast. Het inpassen van her te gebruiken onderdelen per locatie leverde niet alleen financieel voordeel, maar zorgde ook voor een duurzaamheidslag door hergebruik van de bestaande inrichting. Zo is er voor iedere locatie een efficiënt en goed uitvoerbaar ontwerp tot stand gekomen.

Opdrachtgever: Gemeente Amsterdam
Oppervlakte: 6 x 1800 m2 BVO
Oplevering: voorjaar 2015